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    質量新聞

    貨拉拉創始人就長沙墜車事件反思:難辭其咎 未來將投入6億提升安全

    中國質量新聞網訊(閆冬) 3月29日,貨拉拉創始人兼CEO周勝馥向公司全員發布《長沙墜車事件的反思》內部信。

    周勝馥在信中表示,對于事件的發生難辭其咎。貨拉拉的安全意識薄弱,產品安全流程,尤其是涉及跟車訂單的安全流程存在很大漏洞,而一次事件將這些漏洞徹底展現。他完全接受對他本人的批評,但因為此次事件,連帶貨拉拉司機群體被打上負面的標簽,則讓他十分愧疚。

    信中還強調,貨拉拉不會逃避問題,將盡公司之力做好安全工作,未來2年將投入超過6億元用于安全提升。

    另據了解,繼3月11日上線行程錄音、開始安裝“安心拉”智能行駛記錄儀后,3月30日,貨拉拉再次宣布上線行程位置保護、升級逾期訂單預警和安全中心功能,至此貨拉拉向社會的安全整改承諾已全部落地。

    據介紹,為了強化用戶行程安全保障,貨拉拉此次全面升級了“安全中心”。在跟車及搬家訂單場景中,“安全中心”開啟錄音保護、位置保護、緊急聯系人、號碼保護、行程分享等功能。

    附:貨拉拉內部全員信件截圖



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